Kniha je určena všem administrativním pracovníkům od asistentek až po vrcholové manažery. Formou praktických příkladů předkládá řešení těch nejobvyklejších kancelářských úkonů od vytváření vlastních šablon a vzorových dopisů, rozesílání hromadné korespondence, vkládání dat z jiných aplikací, až po řešení adekvátního tisku.