Microsoft Outlook je najpoužívanejším nástrojom pre elektronickú poštu, plánovanie času a stretnutí, zhromažďovanie kontaktných údajov, písanie poznámok a prácu s úlohami. Verzia 2003 obsahuje veľa nových funkcií, dôležitých pre prácu i pohodlie užív ateľa. Okrem iného v nej boli rozšírené možnosti tímovej spolupráce. Ako všetky funkcie a možnosti Outlooku využiť v každodennej praxi, vám ukáže príručka plná ukážok, názorných príkladov a tipov skúseného autora.